Eine Frau in einem orangefarbenen Pullover sitzt auf dem Sofa und lächelt, während sie auf ihr Smartphone schaut.

Guthaben

Was ist ein Guthaben?

Ein Guthaben entsteht, wenn Sie durch Ihre Abschlagszahlungen mehr Geld an Ihren Energieversorger überwiesen haben, als Ihr tatsächlicher Energieverbrauch am Ende des Abrechnungszeitraums kostet. In diesem Fall erhalten Sie das entstandene Guthaben zurück oder die Differenz kann nach Wunsch mit der nächsten Rechnung verrechnet werden. Guthaben entstehen häufig, wenn Ihr Verbrauch geringer ausfällt als zuvor geschätzt, etwa durch energiesparende Maßnahmen oder verändertes Verbrauchsverhalten. Für Kunden ist ein Guthaben eine positive Nachricht, da es entweder direkt ausgezahlt oder mit künftigen Kosten verrechnet wird.

Zurück